【お詫び】「名古屋・長島線」で発生した交通系ICカードの運賃過収受について

日頃より名鉄バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。

このたび、当社が運行する以下の日時の名古屋・長島線において、ご利用いただいた一部のお客様から運賃を過剰に収受したことが判明いたしました。
当該バスをご利用いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが発生しないよう再発防止に努めてまいります。
 

お心当たりのお客さまには過収受額を返金させていただきますので、お手数をお掛け致しますが以下の内容をご確認いただきましてご連絡をお願い致します。
 

・ 対象路線

「名古屋・長島線」

 ・対象日時
 2024年9月16日（月・祝）8時前

・ 誤収受した可能性があるお客様

名鉄バスセンターからご乗車になり、長島温泉でお降りになった際に重複してＩＣカードでご乗車されたお客様から運賃を過剰に収受してしまいました。

・ 誤収受した対象件数
 6名

・ ご返金対象となるお客様への対応
 お心当たりのお客様はお手数ですが、以下お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、誤収受分の返金にあたり、お客様のご利用日時並びに IC カードの番号等をお伺いすることがございますので予めご了承ください。

・ご連絡先
 名鉄バス　津島営業所
 電話番号：0567-32-3658